飲食店にセルフオーダーシステムを導入したいのですが、どこがいいですか？

【Ｑ】
人手不足なので、うちの飲食店にセルフオーダーシステムを導入したいのですが、どこがいいですか？
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【Ａ】
セルフオーダーシステムを導入するには、セルフオーダーシステムの基本的な知識を持った上で、提供している複数の会社に問い合わせて、サービス内容と見積もりを確認して決める必要があります。
　　
とは言っても、現時点でセルフオーダーシステムを提供している会社が乱立しているので、セルフオーダーシステムの基本と、問い合わせてみるべき会社を、
ITコーディネータでもあり、また、飲食店コンサルタントでもある筆者の視点からセルフオーダーシステムを３つピックアップします。
　　
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■セルフオーダーシステムの種類とは？
まず、セルフオーダーの種類について明確にします。
飲食店において、セルフオーダーシステムとは、２つに分けられます。
１つは、テーブルオーダーで、もう１つは、モバイルオーダーです。
テーブルオーダーは、テーブルにタッチパネルを設置してお客様に注文してもらうシステム。
モバイルオーダーは、テーブルのQRコードをスマフォで読み込んで、お客様のスマフォで注文してもらうシステムです。
　　
■導入費用について
導入費用については、提供する会社によっても異なりますし、導入するお店の広さやタブレット等の購入するハードウェアの数によっても異なります。
導入費用をざっくり言うと次のような感じです。
　　
１．初期設定費用0万円〜30万円程度

• 初期設定費用
• メニュー登録費用
• カスタマイズ費用…等

　　
２．ハードウエア費用20万円〜150万円

• タブレット端末
• キッチンプリンタ
• キャッシュドロワ
• レシートプリンタ
• POSレジ
• キャッシュレス端末…等

モバイルオーダー等でハードウエアが必要ない場合は０円の場合もあります。
　　
３．月額費用０円〜30万円
　　
POSレジと連動するシステムを利用する場合は、POSレジのプランと店舗数によって基本月額料金が決まります。
また、セルフオーダーの場合、テーブル数（テーブルオーダーの端末数）によって、月額料金が増えていく傾向にあります。
　　
　　
■セルフオーダーシステムを選ぶ基準
セルフオーダーシステムを選ぶ基準は、大きく分けて３つあります。
　　
１．導入費用
当然導入費用は安い方がいいですよね。
予算に合ったものを選択してください。
　　
２．既存のPOSレジ
既存のPOSレジに連携しないと、逆に手間が増える可能性もあります。
既存のPOSレジと連携したい場合は、使っているPOSレジのメーカーのセルフオーダーか、そのPOSレジと連携できるセルフオーダーシステムを調べましょう。
　　
３．使いやすさ
毎日使うものです。またお客様が使うものなので、使いにくいと客離れが起きたり、お客様への説明の時間が取られる、スタッフの教育時間が増える等の
デメリットが考えられます。
使いやすさのチェックは、営業の方のデモやショールーム等で確認しましょう。
　　
　　
■飲食コンサルの視点から初心者にオススメするセルフオーダーシステム３選
どのセルフオーダーシステムから調べたらよいかわからない方は、下記のセルフオーダーシステムのWebを見て調べるとよいでしょう。
　　
１．ユビレジQRオーダー
https://ubiregi.jp/qrorder
ユビレジのPOS導入が前提。
ユビレジのPOSは安価で導入店舗が多い。
QRによるモバイルオーダーに対応。
テーブルオーダーは、Webに情報がなく「要お問合せ」のため対応していない自社で対応していない可能性あり。
　　
２．スマレジテーブルオーダー
https://smaregi.jp/price/table-order.php
スマレジのPOS導入が前提。
スマレジのPOSも安価で導入店舗が多い。
スマレジは、テーブルオーダーに対応しているが、モバイルオーダーは自社では対応していない。
ただし、LINEミニアプリを使ったモバイルオーダー「いつでも注文くん」との外部連携ができる。
　　
３．Funfoモバイルオーダー
https://www.funfo.jp/index.php/mobileorder/
小さいお店ならPOSレジもモバイルオーダーもLINEミニアプリ連携も無料で使える可能性が高い。
小規模店舗でレジを変えてもよく、お金をかけたくない場合は、検討の価値あり。