冨田さより（Tomita Sayori）

Web活認定コンサルタントの冨田です。

学校でファッションビジネスを勉強し、アパレルでファッション企画を担当していた経験を持ち、新しいことが大好き、どんどん先のことを考えるのが大好き、というのが基本的な性格のようで年を重ねても変わらない。

業界はITに変わっても、新規技術、新サービスを聞くともっと詳しく知りたくなり実際に利用してみることも多い。
私の周りにはそんな友人たちが集まっていて日々Web上で情報交換・意見交換をしています。
新しいサービスをどんな業種のどんな会社で利用すれば役立つのか…
自分が支援した企業を思い浮かべながら運用を考えるのが楽しいのです。
あの業種には役立ちそうだな…あの社長だったら喜んでくれそうだな…と。

会社経営をする上で、ITをうまく使っていくことは重要だとわかっていても人材がいない、専任の担当者を置く余裕もないということも多いでしょう。
会社にとって「営業」という重要な仕事も人海戦術から「Webを活用し効率化したインサイドセールス」に変わり、SNSのメッセージやチャット機能を利用した営業、接客、人材もソーシャル採用。
新規参入企業、大手企業から営業職が減少し、マーケティング職の人材比率が多くなっています。

小規模企業では起業当時の成功体験から、新しい体制に変更が難しいのが現状でしょう。
「勘」から「データを利用した戦略」に変更するのは、会社の大小関係なく経営者の仕事。
目に見えていないWebの情報を経営者に見えるようにして一緒に戦略を考える。
経営者の代理として担当者にわかりやすく実務に落とし込むところまでお手伝いしています。

冨田　さより