【質問】キャッチコピーを作るにはどうすれば良いですか？

今週の質問と回答

【Ｑ】
　自社商品のキャッチコピーを作ろうとすると何も
　思い浮かばず、どうしても作ることができません
　。どうしたらキャッチコピーを作ることができま
　すか？
　　
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【Ａ】
　インスピレーションに頼っていきなりキャッチコ
　ピーを書こうとしても、何も思いつかないのが普
　通です。

　限られた時間の中で、効率よく自社のキャッチコ
　ピーを作るためにも、次のような段取りでキャッ
　チコピーを作ってみてください。

　（ここではキャッチコピーを作る方を、経営者ま
　たはWEB担当者と想定して説明致します。）

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　まず、キャッチコピーを作り始める前段階として
　下の2つ質問に答えてください。

　・その商品を気に入ってますか？

　・その商品を他人に薦めて詳細を説明できますか？

　この質問で「うーん、普通かな」「自信無い」と
　思った人は、自社の商品を徹底的に知るところか
　ら始めてください。

　自信を持って他人に薦められる、詳細を説明でき
　るようになったら、次の段階へ進んでください。

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　→１．ターゲット（キャッチコピーを読ませたい
　　相手）を明確にする

　　年齢、性別、地域、趣味・嗜好、家族構成、世
　　帯年収．．．など、可能な限り細かく人物像を
　　設定します。

　→２．ターゲットの欲求を明確にする

　　１で想定したターゲットが何を欲しがっている
　　かを書き出します。

　　欲しいモノ、解決したいコト、好きなモノ・コ
　　ト．．．など、自社サイトのSEOキーワードと
　　同じであることもよくあります。

　→３．商品の「特徴」を書き出す

　　「特長（他と比べて優れている点）」ではなく
　　「特徴（良し悪しは別として、他と比べて目立
　　つ点）」つまり「強み」だけでなく「弱み」も
　　書き出します。

　　（例）強み　→　職人がひとつひとつ手造り
　　　　　弱み　→　1日1個しか作れない

　→４．ターゲットの欲求に合ったものを選び出す
　　直感的に興味を持つ特徴を「弱み」も含めて選
　　びます。

　→５．キーワードを文章にしていく

　　事実の中から「そそる」言葉を追加しつつ、長
　　くならないように肉付けをしていきます。

　　（例）強み　→　伝統技法を50年守り続ける職
　　　　　　　　　　人が作る逸品
　　　　　弱み　→　1日1個限定の本物の○○

　→６．バリエーションを増やす

　　下記のような「型」を意識しながら書き換えて
　　いきます。

　　ａ．新しい情報として伝える
　　　　今まで無かったモノ・コトとして紹介し驚
　　　　きと興味を持たせる。
　　ｂ．価格を伝える
　　　　割安感、お得感を前面に押し出し、ターゲ
　　　　ットの財布の紐を緩める。
　　ｃ．売らない言葉で売る
　　　　状況が目に浮かぶような言葉で共感を得て
　　　　購入に対するハードルを下げる。
　　ｄ．目立つキーワードで「理由」に注目させる
　　　　「なぜ？」「本当に？」「それ知らない！
　　　　　」と思わせるキーワードで本文に興味を
　　　　　持たせる。
　　ｅ．ギャップを演出し注目させる
　　　　最低から最高へ（あるいはその逆）や、良
　　　　い意味を説明する箇所で悪い言葉を使うな
　　　　ど、ギャップのある言葉でターゲットの心
　　　　理に働きかける。

　→７．チェック

　　下記をチェックし、必要であれば修正します。
　　ａ．全て分かる文章になっていないか？
　　ｂ．具体的に書かれているか？
　　ｃ．事実と異なっていないか？

　上記のような段取りで作っていくと、インスピレ
　ーションに頼らずにある程度のキャッチコピーを
　作ることができます。

　また、一度で「できた！これで売れるはず」と思
　わず、何度も繰り返し改善することが、売れるキ
　ャッチコピーを自社で作る「コツ」です。

　ぜひターゲットの心を掴むキャッチコピーを自社
　でたくさん作ってください。

　■今回の授業の先生のプロフィール
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　　WEB活認定コンサルタント
　　並木　博（なみき　ひろし）
　
　　▼プロフィール・経歴
　　プログラマー・SEとして勤務し数多くのシステ
　　ム開発に携わる。インターネット通信販売会社
　　に転職後、売り上げを入社時の約20倍まで伸ば
　　す。千葉県内の商工会にてIT推進員・経営再建
　　支援相談員として地元中小企業の支援を経験後
　　、独立。現在、一般社団法人千葉IT経営センタ
　　ーの一員として中小企業を支援中。「ITベンダ
　　ー」「ITユーザー」「支援団体」というITに関
　　わりつつも異なる３種類の実務経験を活かし、
　　それぞれの立場や役割りを理解した内容で経営
　　者へ助言を行っている。小規模事業者を中心に
　　、企業や店舗のIT導入のサポート、WEBサイト
　　を活用した戦略作りやWEBサイト構築・運営の
　　サポート、ECサイトの構築や売り上げアップの
　　ためのリニューアルのサポートなどを行ってい
　　る。2015年4月より、東京商工会議所のWeb戦略
　　パートナーとして活動中。