広告とランディングページを最適化しよう

　あなたは、自分の商品やサービスを売り込むため
　に、Google広告をはじめとするネット広告を利用
　しているだろうか？

　ＷＥＢ活の会員企業様や、個別相談会での相談内
　容などでも、「どうすれば、売上を上げることが
　できるのか？」という相談が多い。

　当然、ビジネスなのでＷＥＢサイトを、なんとか
　軌道に乗せて、「売り上げを上げたい」「集客し
　たい」という思いは強いのだ。

　だが、自社サイトで売上を上げたり、集客したり
　するのは、なかなか難しい。

　どんなに魅力的なサイトでも、何もセールスせず
　に、勝手にチャリン、チャリンと商品が売れたり
　申込が殺到したりなんてことは、ほとんど無い。

　そう。リアルな店舗と同じように、チラシを打っ
　たり、キャンペーンやイベントを催したりという
　「セールス」をしなければ望んだ成果なんて得ら
　れるはずがない。

　そんなことに気付いて、手始めに、Google広告を
　始めてみたけど、お金をかけても効果が出ないと
　いうパターンに陥って、広告を止めてしまってい
　るのではないだろうか。

　成果を上げている人達は、どうしているのだろう。

　今回は、Google広告を例に、この辺りに切り込ん
　でみよう。

　▼まず、広告の実態を把握する

　次の３つの数字に着目すると良い。
　・インプレッション数
　　→　広告が表示された回数

　・クリック数（率）
　　→　広告がクリックされた回数

　・コンバージョン数（率）
　　→　広告からコンバージョンに繋がった回数

　多く表示されて、ガンガン、クリックされ、全て
　コンバージョンする広告が元も良いのだが、そう
　ならない場合は、広告の何を最適化すればよいか
　が知りたいところだろう。

　まず、この３つの数字を眺めて、なにが弱いのか
　を把握しよう。

　▼弱さの理由と最適化のヒント

　・インプレッションが少ない
　　表示回数はターゲットの選択によっても変わる
　　が、キーワードを増やしたり、入札単価を上げ
　　たりすることによって最大化することが可能だ。
　　注意するのは、むやみにキーワードを増やすの
　　ではなく、「ターゲットユーザーが検索をする
　　キーワードかどうか」という点がポイント。
　　入札単価は、課金に直接影響するので、コンバ
　　ージョン率が低い場合は、触らない方が良いだ
　　ろう。

　・クリックが少ない
　　広告文（特に広告見出し）とキーワードの関連
　　性が低いことが推測できる。検索したキーワー
　　ドと同じ語句が広告に記載されていれば、ユー
　　ザーがその広告をクリックする可能性が高くな
　　る。

　・コンバージョンが少ない
　　広告文に行動（コンバージョン）を促すフレー
　　ズが具体的に入っていないのではないか。
　　キーワードやランディングページの内容に近い
　　ほど、コンバージョンにつながる可能性も高まる。

　▼複数のパターンの広告を用意する

　Google広告の場合、同一の広告グループの中には
　タイトルを固定して広告文の異なるパターンや、
　広告文を固定して、タイトルが異なるパターンな
　ど最低でも５つくらいは用意しておくと良い。

　Google広告では、反応の良い広告を優先的に表示
　してくれる。

　反応の悪い広告は、反応の良い広告を参考にして
　さらに反応の良い広告になるよう最適化していく。
　これを繰り返していけば良い。

　▼広告をクリックして表示されるＷＥＢサイト

　広告の最適化の考え方が理解出来たら次は、広告
　のリンク先であるＷＥＢサイトについてだが、よ
　く見かけるのが、自社のＷＥＢサイトにリンクし
　てしまっているケース。

　自社サイトは複数ページ＆複数コンテンツで構成
　されており、様々なリンクや情報がコンバージョ
　ンを阻害する要因となる。

　広告に、ぴったりフィットするランディングペー
　ジ（LP）を用意しよう。
　以降では、ランディングページの最適化（LPO）
　について、ポイントをお伝えする。

　あなたのランディングページをチェックしてみて
　頂きたい。
　
　▼コンバージョンに導くランディングページ

　ミズーリ科学技術大学の研究によると、ユーザー
　は約0.2秒で訪問したＷＥＢページの第一印象を
　判断し、約2.6秒の間で第一印象に、最も影響を
　与えている箇所を判断しているそうだ。

　ランディングページでコンバージョンまで誘導す
　るには、ライティングの勉強が必要だが、基本形
　をマスターして、いろいろなランディングページ
　を見て、真似ることだ。

　以下のサイト「ランディングページ集めました」
　には、様々な業種のランディングページがスクラ
　ップされているので参考にすると良い。

　ランディングページ集めました
　http://lp-web.com/

　そんな中で絶対に外せないランディングページの
　ポイントを上げてみよう。

　▼外せないランディングページのポイント

　・ページの内容が広告やキーワードと一致させる
　　ユーザは広告を見て、行動を起しＷＥＢページ
　　を訪問する。
　　広告で得たいものがそこにあると思うから、ク
　　リックしているのだ。広告の続きが見れる内容
　　でなければ、そもそもコンバージョンなどしな
　　い。広告とランディングページをぴったりフィ
　　ットさせよう。

　・ファーストビューに全力を尽くす
　　ファーストビューとは、１画面で最初に目に映
　　る部分のことである。
　　ここには、ユーザーが欲しい情報が目に入りや
　　すいようにすることと、競合との違いを明確に
　　アピールする訴求ポイントが強調してインパク
　　トを与えるようにすると良い。
　　ファーストビューをクリアしてはじめて、ライ
　　ティングに繋がるのだ。

　・モバイル使用に対応させる
　　いまや、パソコンのアクセスをスマホが超えて
　　しまっている。ランディングページも必然的に
　　スマホでの閲覧に対応するべきである。
　　モバイルフレンドリーテストで状態を確認しよう。
　　https://search.google.com/test/mobile-friendly?hl=ja

　・ゴールを1つに定める
　　ゴールであるコンバージョンとは「問合せ」
　　「資料請求」「申込み」「購入」など様々ある
　　が　ランディングページでは、なるべく選択の
　　要素を取り除き、シンプルに１つのコンバージ
　　ョンをゴールとしよう。
　　「資料請求」「お申込み」など２つにすると、
　　コンバージョン率は落ちてしまう傾向が強い。

　▼ランディングページ最適化のヒントと検証

　ランディングページは１ページでコンバージョン
　まで誘導するので、通常、頭から読んでコンバー
　ジョンするまでにかかる時間は想定できるだろう。

　Googleアナリティクスなどで、滞在時間をチェッ
　クすればどのあたりで離脱しているか予測できる。
　仮説を立てて検証し、最適化していくのだ。

　検証方法としてよく用いられるのは「ABテスト」
　という方法だ。ABテストとは、広告のバナー等の
　画像やLP内のイラストなどをAパターンとBパター
　ンの2パターンを用意して「どちらがより良い成果
　を出せるのか」ということを検証するもの。
　これには、Googleオプティマイズという無料の
　ツールがあるので利用してほしい。
　使い方に関しては、Google検索すれば、たくさん
　解説しているサイトがあるので大丈夫だろう。

　最後に、広告＋ランディングページは、売上や集
　客など直結する取組である。
　今回、紹介したことはベースとなる考え方であり
　最低限、チェックして押さえておいてほしいこと
　なので、是非参考にして、自社の広告・ランディ
　ングページを見直してもらいたい。

　最適化を繰り返すことができる人に成果はついて
　くるのだ。

　■今回の授業の先生のプロフィール
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　　WEB活認定コンサルタント
　　川端　俊之（かわばた　としゆき）
　
　　▼プロフィール・経歴
　　２８歳でソフトウェア会社を創業し経営者とな
　　り１２年の間、食品物流会社、アートフラワー
　　ショップ出店などの経営実績を積み重ねる。
　　中小企業のＩＴコンサルティング経験は１０年
　　を超え、数々の企業のＩＴ経営実現のアドバイ
　　ス・インターネット活用したビジネス・業務の
　　ＩＴ化など様々なコンサルティング実績を持つ。

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