【質問】自社商品・サービスがネットで口コミされたのを知る方法はありますか

WEB活用の教科書

今週の質問と回答

【Q】
 自分の会社や製品・サービスがネット上で
 口コミされたり炎上したりしたら、自動的に
 知らせてもらう方法はありますか?

  ─────────────────────

【A】
 Gooleアラートという無料サービスがあります。
 ここにキーワードを登録しておくと、
 そのキーワードがネット上に現れたら、
 自動的にメールしてもらえます。

 ─────────────────────

 →今や、何でもネットで広まる時代。

  自分の会社や製品・サービスが、
  ネット上でよい口コミをされれば、
  いち早く知って、見込み客に広げたい。

  もし、炎上し始めていたら、
  いち早く知って、火消ししたい。

  でも、いちいちGoogleで
  毎日検索なんてできません。
  そんなヒマじゃないですしね。

 →でも、Googleアラートを使えば、
  自動化できます。もちろん無料です。
  そして、使い方は簡単です。

  「Googleアラート」と検索するか、
  下記URLにアクセスしてください。

  https://www.google.com/alerts

 →Googleアラートとは、簡単に言うと、
  登録したキーワードがWeb上に
  出現したら、登録したメール
  アドレスにアラートメールを
  送ってくれます。

 →例えば、私は、自分のメールアドレス、
  自分のフルネーム、電話番号、
  会社名を登録しています。

  もちろん、サービス名や商品名を
  いれれば、サービス・商品が、
  ブログ等で紹介されれば、
  メールが来ます。

 →上記URLを開くと、メールの頻度、
  地域、配信先などを設定して、
  キーワードを登録するだけです。

 →自分の会社や商品・サービスの
  ためだけでなく、私みたいに、
  自分の個人情報が、ネットに
  さらされていないかのチェックも
  できます。

  是非試してみてください。
 

 ■今回の授業の先生のプロフィール
 ──────────────────────────
  WEB活認定コンサルタント
  笠岡 はじめ(かさおか はじめ)
 
  ▼プロフィール・経歴
   2000年ころから全国ネットテレビ局通販サイ
   トのプロデュース、マーケティング、運営支
   援の他、大手コンビニエンスストアの決済シ
   ステムや外資系有名ニュースメディアのニュ
   ースサイト運営などのプロジェクトに関わる。

   現在は、飲食店の経営コンサルティング会社
   、株式会社飲食店繁盛会の代表として、飲食
   店のコンサルティングや飲食店のWeb活用の
   サポートをすると同時に、東京商工会議所の
   Web戦略パートナーとして東京の中小企業の
   Web活用のサポートをしている。

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