WEB活用の教科書

本稿のテーマより、BCP(事業継続計画)策定の
必要性と、具体的な施策のポイントについて、
経営者やご担当者に向けて簡潔に解説いたします。

1.BCP(事業継続計画)策定の必要性

 BCPとは、Business Continuity Planningの
頭字語から構成された用語で、災害やパンデミック、
セキュリティインシデント等の緊急事態発生時に、
組織が損害を最小限に抑え、事業の継続や復旧を
図るための計画のことを意味します。

 中小企業の経営者や組織責任者が主軸となり、
平時から自組織における内外の経営環境やリスクに
対して、分析・評価・見直しを行いながら、様々な
事象が発生しても速やかに対応できる態勢が必要です。

(1)リスク例:被災時にて周辺地域にて大規模な
停電が発生しており、電力確保が困難な状況。
⇒社内に設置されているWEBサーバー機器への
電力供給として、自家発電やUPS等の対策を検討。

(2)リスク例:被災時にて社内ネットワークの
通信断が発生し、有線からの回線接続が困難な状況。
⇒レンタルサーバーでのWEBサービスの事業継続
について、取りうる具体的な対策を検討。

2.中小企業のBCP策定状況

 中小企業庁が公表する「従業員規模別に見た
中小企業のBCPの策定状況」の調査結果では、
全体の64.4%の企業がBCPを策定しておらず、
10.9%が策定する計画があると回答をしている
実態を調査結果として確認する事が出来ます。

■出所:中小企業庁
https://webkatu.jp/r/c/Y8Si/O1wl/54CdG/

3.BCP(事業継続計画)策定方法について

 BCP(事業継続計画)策定方法がよくわからない
と感じられている中小企業の経営者や組織責任者が
いましたら、まずは国の行政機関が定める指針を
確認して、自組織の現状(AsIs)を把握することから
始めていきましょう。

 次に、中小企業庁の公式WEBサイトで定める
「中小企業BCP策定運用指針」をご紹介いたします。

3-1 BCP取組状況チェック[10分程]:

下記のURLにアクセスして、チェックリストの設問に、
「はい」/「いいえ」で回答し、現状を把握します。

https://webkatu.jp/r/c/Y8Sd/O1wl/54CdG/

→5つの分野のチェック結果集計と判定結果より、
自組織として改善が必要な観点を現状把握します。
(例:優先的に復旧すべき事業範囲が不明確だ)

3-2 BCP策定運用指針の適応:

下記のURLにアクセスすると、中小企業庁が定める
「中小企業BCP策定運用指針」及び「付帯資料」を
利活用する事が出来ます。

https://webkatu.jp/r/c/Y8SJ/O1wl/54CdG/

【4種類のファイル群をダウンロード】

(1)BCP策定運用指針
(2)BCP様式類(記入シート)
入門コース 基本・中級・上級コース
(3)アウトプットイメージ
(4)財務診断モデル(基本・中級コース)

【BCP策定に向けたポイント】

中小企業庁の定める(1)から(4)の順に、資料を
確認しながら進めるアプローチも良いですが、
自組織に見合った「(3)アウトプットイメージ」を
事前確認することによって、素早く理解できます。
(例:サービス・小売業の事業継続計画を参照)

4.まとめ

 中小企業が安定した事業を実現していくためには、
BCP(事業継続性)の必要性について、理解を深めて
いきながら、現状認識や対策を講じることが必要です。

 公的機関が定める指針やガイドライン等の情報を
参考にしながら、自組織の実情に沿ったBCP策定と
運用することのできる態勢づくりを進めることで、
組織内外の信頼度が増して、強い組織へ成長します。

 実践を通じて、自身が対応できる領域を少しずつ
増やしていきながら、自力では難しい改善個所を
「有識者(専門家)」等に相談されると、
より効率的にビジネスを加速することができます。
是非、皆様も取り組んでみてはいかがでしょうか。

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 ■今回の授業の先生のプロフィール
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  WEB活認定コンサルタント
  黒石 悌(くろいし なお)

  ▼プロフィール・経歴
  株式会社SMSデータテック
  東京都内のIT関連企業に所属し、新規サービス
  の開発から運用・改善までの複数プロジェクト
  を歴任する。

  ”ビジネスとITの橋渡し”を主眼としたコンサル
  ティング実績として、通信系(営業マネジメン
  トのWEBサイト)や金融系(WEBシステム)の開
  発プロジェクトとあわせて、企業における内部
  統制の整備や ITSMS規格、PMS規格の認証取得
  支援等の実績を持つ。

  2016年4月より、東京 商工会議所のWeb戦略
  パートナーとして活動中。

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