お問合せの前に、ご確認ください
これまでに、お客様から頂いたお問合せを、まとめました。
WEB活全般
「WEB活」のセミナーやコンサルを受けたいのですが、個人でも可能ですか？
残念ですが、「WEB活」は中小企業のWEB活用を支援する目的で設立されたプロジェクトですので、企業または個人事業主の方が対象となります。個人の方は申し訳ございませんがご遠慮ください。
セミナーやコンサルは全国エリアで可能なのでしょうか？
現時点では、リアル対応の場合、関東の首都圏を対象に稼働させていただいております。オンライン（zoom等など）の場合は全国対応となっております。尚、セミナーに関しましては「e-ラーニング」でのご提供を計画しております。
無料会員とメルマガ会員とWEB活Plus会員のちがいを簡単に教えてください
以下に、ご説明させていただきます。
１）WEB活Plus会員（有料会員）へ申し込まれた場合、月会費＋全てのサービスが１０％オフ
２）「WEB活用の教科書」をはじめとするメルマガや、そのたノウハウ情報のご提供
WEB活無料会員の特典を受けるには、メルマガで告知する個別相談会や勉強会・セミナーなどに直接参加頂き、無料会員登録用のパンフレットからご登録ください。
月額30,000円+税で、あなたの会社に長期間ピッタリと寄り添い専門家がアドバイスをご提供いたします。詳しくは以下を御覧ください。
Plus会員
クレジット決済の流れはどうなりますか？
クレジットカード（継続課金）の流れ
WEB活Plusでクレジットカード（継続課金）が可能なサービス（会費含む）は、原則として「先払い」（月初1日にカード引落で翌月1ヶ月間がサービス提供期間）となります。但し、初回のお申込み時は決済日～翌月末日までが会員サービス提供期間となります。以下の流れとなりますので、ご確認くださいませ。
- WEBサイトから【クレジット】でWEB活Plusへの申込。
- クレジットの引落日は毎月1日（継続課金）になります。引落月の翌月末までサービスが有効となります。
- 初回は申込当月から会員資格は有効となります。
ex）初回が4/10申込の場合、初回決済は4/10（5月分会費）、引落は5/1（6月分会費）からとなります。4/10から会員資格は有効となります。 - 解約は解約日の翌月末まで、会員資格が有効です。次月1日の課金は停止になります。
請求支払の流れはどうなりますか？
請求支払の流れ
WEB活Plusで請求支払が可能なサービス（会費含む）は、原則として「先払い」（ご入金の翌月1ヶ月間が会員サービス提供期間）となります。但し、初回のお申込み時はご入金確認日～翌月末日までが会員サービス提供期間となります。以下の流れとなりますので、ご確認くださいませ。
- WEBサイトから【請求支払】でWEB活Plus会員申込。
- 申込確認メールに掲載されている銀行口座に初回入金。（入金確認次第サービスが適用されます）
- 初回入金日の前日を請求日とし、初回請求書を発行させて頂きます
- 以降、毎月末を請求書を発行いたします。（請求日：月末日、支払期限：請求月の翌月末日）
※初回入金月には請求書が2通発行されることになります。 - 請求書に基づき、お支払期限までに、ご入金をお願いいたします。
請求支払は、Plus会員の会費だけで、他のサービスは請求支払できないのですか？
ご不便をおかけして、申し訳ございません。
請求支払は、現時点では月々のPlus会員会費だけが適用されます。複数サイトを持っていて、「サイト診断」や「アクセス解析レポート」を追加したい場合や、各種アドバイスサービスを受ける場合は、お手数をお掛けいたしますが、[マイページ]から該当するサービスのお申込みをお願いいたします。
各種サービスのお支払方法は「クレジット決済」または「銀行振込」となっております。
お取引内容の証明に当たっては、各お支払方法で以下の様に処理をして頂いております。
【クレジット決済】
受注メール＋「クレジットカードの利用明細」
【銀行振込】
受注メール＋「振込明細」
尚、領収証が必要な場合は、ご注文時にお申し付けください。
各種オプションサービスの請求支払に関しましては、今後、検討させて頂きます。